FAQ  Szukaj  Grupy Rejestracja  Zaloguj

Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu
Poprzedni temat :: Następny temat
Opiekun Klienta Fińskojęzycznego (Katowice)
Autor Wiadomość
WorkService


uczelnia: brak
Posty: 10
PostWysłany: 09-01-14, 10:06    Opiekun Klienta Fińskojęzycznego (Katowice) Dodaj użytkownika do listy ignorowanych  Odpowiedz z cytatem

Znasz języki? Chciałabyś tworzyć zespół specjalistów pracujących dla klientów z całego świata? Zależy Ci na pracy w prestiżowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowym? Chcesz aby Twoja kariera nabrała tempa, a notowania na rynku pracy wzrosły? Aplikuj do nas!

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Opiekun Klienta Fińskojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice

Opis stanowiska pracy
Osoba pracująca na tym stanowisku będzie miała codzienny kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z całego świata. Do jej zadań będzie należało zapewnienie profesjonalnego poziomu świadczonych usług i adekwatne reagowanie na potrzeby i problemy zgłaszane przez rozmówców. Dzięki pakietowi profesjonalnych szkoleń Pracownicy są odpowiednio przygotowywani do pełnienia swoich obowiązków – m.in. zostaje poszerzona ich wiedza z zakresu technologii informacyjnych i udoskonalona umiejętność rozwiązywania problemów (tzw. troubleshooting skill).


Główne zadania na stanowisku:
    - Odpowiadanie na zgłoszenia telefoniczne i mailowe Klientów z całego świata;
    - Wsparcie Klienta w rozwiązywaniu problemów informatycznych (tzw. pierwsza linia wsparcia);
    - Rejestrowanie i klasyfikowanie otrzymanych zgłoszeń;


Oczekiwania:
    - Bardzo dobra znajomość języka fińskiego (pozwalająca na swobodną komunikację);
    - Komunikatywna znajomość języka angielskiego (pozwalająca na odbycie szkoleń i poruszanie się w korporacyjnym środowisku międzynarodowym)
    - Podstawowa znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office, biegłość w obsłudze komputera;
    - Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie;
    - Gotowość do zmiany miejsca zamieszkania na Katowice.


Nasz Klient oferuje:
    - Pracę w prestiżowej firmie zajmującej corocznie czołowe miejsca w rankingach najbardziej pożądanych pracodawców;
    - Konkurencyjne wynagrodzenie wraz z atrakcyjnym systemem premiowym;
    - Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
    - Pakiet relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania na Katowice;
    - Bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bilety do kin i inne);
    - Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy;
    - Liczne, profesjonalne szkolenia;
    - Przyjazną atmosferę pracy.


Osoby zainteresowane przedstawioną ofertą zapraszamy do przesłania swojego aktualnego CV na adres: ewa.apostoluk@workservice.pl
Powrót do góry
Zobacz profil autora Wyślij prywatną wiadomość
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Możesz usuwać swoje posty
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku
Oznacz temat jako nieczytany
Skocz do:  

Powered by phpBB modified v1.8 by Przemo (C) 2003 phpBB Group